často kladené otázky

FAQ

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

Ako zadať objednávku na produkty?

Dajte nám vedieť vašu požiadavku alebo žiadosť, do 12 hodín vám poskytneme cenovú ponuku. Potom pošleme PI po potvrdení objednávky.

Aké informácie musím poskytnúť pred zadaním objednávky?

Potrebná je veľkosť, kapacita a využitie. Okrem toho možno budeme potrebovať ďalšie parametre.

Môžete mi navrhnúť a prispôsobiť produkty?

Určite sme mimoriadne dobrí v prispôsobení rôznych snímačov zaťaženia. Ak máte nejaké potreby, povedzte nám to. Prispôsobené produkty by však posunuli čas dodania.

Čo je expresné doručenie?

DHL, Fedex, TNT, EMS, UPS atď. Vyberieme pre vás bezpečný a najlacnejší spôsob, ako znížiť vaše náklady. Ekonomický spôsob dopravy: Po mori, leteckou dopravou. Ak u nás zadáte hromadnú objednávku, ideálnou voľbou bude preprava po mori alebo letecky.

Aká je záruka kvality?

Záruka kvality: 12 mesiacov. Ak má výrobok problém s kvalitou do 12 mesiacov, vráťte nám ho, opravíme ho; ak ho nedokážeme úspešne opraviť, dáme vám nový; ale škody spôsobené človekom, nesprávna prevádzka a major budú vylúčené. A vy zaplatíte prepravné náklady na vrátenie k nám, my zaplatíme prepravné náklady vám.

Existuje nejaký popredajný servis?

Keď dostanete náš produkt, ak máte nejaké otázky alebo potrebujete pomoc, môžeme vám poskytnúť popredajný servis prostredníctvom e-mailu, Skype, WhatsApp, telefónu a wechatu atď.

Aké sú platobné podmienky?

Všetky T/T, L/C, PayPal, Western Union sú najbežnejšie spôsoby, ktoré používame.

Ste obchodná spoločnosť alebo továreň?

Naša spoločnosť je továreň a priamy predaj.

Kedy odošlete moju objednávku?

Záruka dodania 1 deň pre skladové položky a 3-4 týždne pre neskladové položky.

Podporujete drop shipping?

Áno, vaša zásielka je k dispozícii.

Ste obchodná spoločnosť alebo výrobca?

Sme spoločnosť skupiny špecializujúca sa na výskum, vývoj a výrobu váhových zariadení už 20 rokov. Naša továreň sa nachádza v Tianjin, Čína. Môžete nás prísť navštíviť. Tešíme sa na stretnutie s Vami!

Môžete mi navrhnúť a prispôsobiť produkty?

Určite sme mimoriadne dobrí v prispôsobení rôznych snímačov zaťaženia. Ak máte nejaké potreby, povedzte nám to. Prispôsobené produkty by však posunuli čas dodania.

Ako je to s kvalitou?

Naša záručná doba je 12 mesiacov. Máme kompletný systém záruky bezpečnosti procesov a viacprocesnú kontrolu a testovanie. Ak má výrobok problém s kvalitou do 12 mesiacov, vráťte nám ho, opravíme ho; ak ho nedokážeme úspešne opraviť, dáme vám nový; ale škody spôsobené človekom, nesprávna prevádzka a major budú vylúčené. A vy zaplatíte prepravné náklady na vrátenie k nám, my zaplatíme prepravné náklady vám.

Ako je to s balíkom?

Zvyčajne sú to kartóny, ale tiež ich môžeme zabaliť podľa vašich požiadaviek.

Aká je dodacia lehota?

Vo všeobecnosti to bude trvať 7 až 15 dní po prijatí zálohy. Konkrétna dodacia lehota závisí od položiek a množstva vašej objednávky.

Existuje nejaký popredajný servis?

Po prijatí nášho produktu, ak máte nejaké otázky alebo potrebujete pomoc, môžeme vám poskytnúť popredajný servis prostredníctvom e-mailu, skype, WhatsApp, telefónu a wechatu atď.